Частые вопросы
Всё, что нужно знать перед арендой. Есть ещё вопросы? Напишите нам напрямую в WhatsApp.
20
Часто задаваемые вопросы
20
Всего ответов FAQ
Остались вопросы?
Мы отвечаем в WhatsApp в течение нескольких минут.
Цены на прокат мотоциклов в Стамбуле зависят от модели: скутеры 50cc — от €35/день, скутеры 125-155cc — €40-45/день, макси-скутеры — €60-70/день, большие мотоциклы (BMW GS, Africa Twin) — €170-300/день. На аренду от недели автоматически действует скидка 10 %, от месяца — 20 %. Страховка ОСАГО и шлем включены в стоимость каждой аренды. Цены зависят от сезона — актуальная цена всегда видна при бронировании.
Да, действительные водительские права необходимы для всех аренд. Для скутеров до 50 куб.см достаточно прав категории B. Для мотоциклов до 125 куб.см нужна категория A1, до 395 куб.см — A2. Для премиальных мотоциклов (BMW GS и другие крупнокубатурные модели) обязательна полная категория A. Принимаем права ЕС, Великобритании, Австралии и большинства других стран. При нелатинском алфавите требуется Международное водительское удостоверение (МВУ).
Да, доставляем напрямую в отели Стамбула, Таксима, Бешикташа, Кадыкёя и Султанахмета. Доставка в центр Стамбула бесплатна. Для отелей за пределами города применяется фиксированная плата по расстоянию (обычно 20-40 EUR). Мы лично передаём мотоцикл в вашем отельном лобби и объясняем управление.
Конечно. Большинство наших клиентов берут в аренду на несколько дней или недель. Минимальный срок — 1 день. Недельная аренда (7+ дней) получает скидку 10%, месячная (30+ дней) — 20%. Продлить аренду в пути можно через WhatsApp.
Да, действительные права необходимы. Для скутеров до 50 куб.см достаточно категории B. Для 51-125 куб.см — A1. Свыше 125 куб.см и до 35 кВт (включая макси-скутеры до 400 куб.см) достаточно A2. Для более мощных мотоциклов (включая серию BMW GS) обязательна полная категория A.
Да, европейские права полностью признаются в Турции. Принимаем права всех стран ЕС, Великобритании, Австралии и большинства других стран. Если права не на латинице, потребуется Международное водительское удостоверение (МВУ).
Минимальный возраст для аренды — 21 год. Для премиальных мотоциклов (BMW GS и другие крупнокубатурные модели) требуется возраст не менее 25 лет и наличие полной категории A.
Минимальный срок — 24 часа (1 день). Предлагаем суточные, недельные и месячные тарифы. Недельная аренда (7+ дней) — скидка 10%, месячная (30+ дней) — 20%.
Да, стандартная аренда включает 250 км в день (3 500 км в месяц). При превышении — €0,15 за каждый дополнительный километр. Для дальних туров предлагаем неограниченный пробег — свяжитесь с нами.
Возьмите оригинал водительского удостоверения (и МВУ при необходимости), паспорт или удостоверение личности, а также карту для залога. Цифровые копии не принимаются — только оригиналы.
Да, обязательная страховка гражданской ответственности включена в каждую аренду бесплатно. Покрывает ущерб другим ТС и травмы третьих лиц. Полное КАСКО (ущерб мотоциклу, кража, несчастный случай) — дополнительные €15/день.
Стандартная страховка не покрывает: ущерб самому мотоциклу, кражу, проколы шин, ущерб под воздействием алкоголя или наркотиков, ущерб от гонок или бездорожья, а также ущерб по умышленной халатности. Полное КАСКО — €15/день.
Поломки в нашем ухоженном парке редки, но мы обеспечиваем круглосуточную техпомощь по всей Турции. При механическом дефекте (не по вине водителя) предоставим замену или возместим упущенные дни. Проколы шин — ответственность арендатора.
Да, встреча и доставка в аэропорт — €30 (аэропорт Стамбула IST и Сабиха Гёкчен SAW). Укажите номер рейса при бронировании, мы отследим прилёт и будем ждать в зале прилёта даже при задержке. Аэропортовые трансферы — 7 дней в неделю.
Да, возможна аренда в одну сторону между офисами в Стамбуле и Анталье. Также можно сдать в других точках вокруг Стамбула (Шиле, Сапанджа, Ялова) за доп. плату. Свяжитесь с нами при бронировании.
Офис в Стамбуле работает пн–пт с 09:00 до 20:00, сб с 09:00 до 18:00. Воскресенье — выходной. Аэропортовые встречи вне рабочего времени — по предварительной договорённости. WhatsApp (+90 505 123 71 11) — круглосуточно.
Залог требуется при первой аренде. Сумма зависит от категории: €150 для скутеров, €300 для мотоциклов, €500 для эндуро-байков, €700 для премиальных крупнокубатурных мотоциклов. Залог полностью возвращается при сдаче в оговорённом состоянии.
Принимаем все основные карты (Visa, Mastercard, American Express), наличные (EUR, USD, GBP, TRY) и банковский перевод для авансового бронирования. Онлайн-заявки — без предоплаты, оплата в день получения.
Отмена более чем за 48 часов — бесплатно. За 24-48 часов — 50% стоимости первого дня. Менее 24 часов или неявка — полная стоимость одного дня аренды.
Мы понимаем, что сбои бывают. При задержке рейса напишите в WhatsApp — скорректируем время бесплатно. При отмене рейса — бесплатная отмена вне зависимости от срока уведомления.
