أسئلة شائعة

تعتمد أسعار تأجير الدراجات النارية في إسطنبول على الموديل: سكوتر 50cc يبدأ من €35/يوم، وسكوتر 125-155cc بين €40-45/يوم، والماكسي سكوتر €60-70/يوم، والدراجات الكبيرة (BMW GS وAfrica Twin) بين €170-300/يوم. الإيجار الأسبوعي يحصل تلقائيًا على خصم 10% والشهري على 20%. تأمين الطرف الثالث والخوذة مشمولان في كل سعر إيجار. تختلف الأسعار حسب الموسم — والسعر الحالي يظهر دائمًا عند الحجز.

نعم، رخصة قيادة سارية مطلوبة لجميع الإيجارات. للسكوتر حتى 50cc تكفي رخصة B العادية. للدراجات حتى 125cc تُشترط A1، وحتى 395cc تُشترط A2. لدراجات BMW GS الكبيرة تُشترط رخصة A الكاملة. نقبل رخص الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وأستراليا ومعظم دول العالم. إذا كانت رخصتك غير لاتينية، احمل رخصة قيادة دولية (IDP).

نعم، نوصّل مباشرة إلى فنادق إسطنبول وتقسيم وبشيكتاش وكاديكوي وسلطان أحمد. التوصيل داخل وسط إسطنبول مجاني. للفنادق خارج المدينة، رسم توصيل ثابت حسب المسافة (عادةً 20-40 يورو). نسلّم الدراجة شخصياً في لوبي فندقك ونشرح لك طريقة التشغيل.

بالتأكيد. معظم عملائنا يستأجرون لأيام أو أسابيع. الحد الأدنى يوم واحد. الإيجار الأسبوعي (7 أيام+) يحصل على خصم 10%، والشهري (30 يوماً+) على خصم 20%. يمكنك التمديد أثناء الرحلة عبر واتساب.

نعم، رخصة قيادة سارية مطلوبة. للسكوتر حتى 50cc تكفي رخصة B. للدراجات 51-125cc تُشترط A1. وفوق 125cc وحتى 35 كيلوواط (بما فيها الماكسي سكوتر حتى 400cc) تكفي A2. وللدراجات الأقوى (بما فيها سلسلة BMW GS) رخصة A الكاملة إلزامية.

نعم، رخص القيادة الأوروبية معترف بها بالكامل في تركيا. نقبل رخص دول الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وأستراليا ومعظم دول العالم. إذا كانت رخصتك غير لاتينية، ستحتاج إلى رخصة قيادة دولية (IDP).

الحد الأدنى للسن 21 عاماً. للدراجات الفاخرة (مثل سلسلة BMW GS) نشترط 25 عاماً على الأقل مع رخصة A الكاملة.

الحد الأدنى 24 ساعة (يوم واحد). نقدّم أسعاراً يومية وأسبوعية وشهرية. الإيجار الأسبوعي (7+ أيام) يحصل على خصم 10%، والشهري (30+ يوماً) على خصم 20%.

نعم، يشمل الإيجار القياسي 250 كم يومياً (3500 كم شهرياً). عند التجاوز يُطبَّق €0.15 لكل كيلومتر إضافي. لرحلات الطرق الطويلة نقدّم خيارات بمسافة غير محدودة.

يُرجى إحضار رخصة قيادتك الأصلية (والـIDP إن لزم)، وجواز سفرك أو بطاقة هويتك، وبطاقة ائتمان أو خصم للتأمين. لا تُقبَل النسخ الرقمية.

نعم، تأمين المسؤولية المدنية الإلزامي مشمول في كل استئجار بلا رسوم إضافية. يغطّي الأضرار للغير وإصابات الأشخاص الآخرين. التأمين الشامل الكامل متاح بـ€15/يوم إضافية.

لا يغطي التأمين الإلزامي القياسي: الأضرار للدراجة المستأجرة نفسها، والسرقة، وثقب الإطارات، والأضرار تحت تأثير الكحول أو المخدرات، وأضرار السباقات أو الطرق الوعرة. التأمين الشامل متاح بـ€15/يوم.

الأعطال الميكانيكية في أسطولنا المُصان نادرة، لكننا نوفر مساعدة على الطريق 24/7 في جميع أنحاء تركيا. عند عطل ميكانيكي لا يتسبب فيه السائق، نرتّب بديلاً أو نسترد أيام الإيجار المفقودة. ثقب الإطارات مسؤولية المستأجر.

نعم، استقبال وتوصيل المطار بـ€30 من كلا المطارين (مطار إسطنبول IST وصبيحة كوكجن SAW). شارك رقم رحلتك عند الحجز وسننتظرك في صالة الوصول حتى لو تأخرت رحلتك. خدمة نقل المطار متاحة 7 أيام في الأسبوع.

نعم، يتوفر الإيجار باتجاه واحد بين مكاتبنا في إسطنبول وأنطاليا. يمكن ترتيب إعادة الدراجة في مواقع حول إسطنبول (شيله، سابانجا، يالوفا) مقابل رسوم إضافية.

مكتبنا في إسطنبول مفتوح الاثنين–الجمعة من 09:00 حتى 20:00، والسبت من 09:00 حتى 18:00. مغلق أيام الأحد. لاستقبالات المطار خارج الدوام بترتيب مسبق. دعم واتساب (+90 505 123 71 11) متاح 24/7.

يُشترط تأمين أمان للإيجارات الأولى. يتفاوت حسب الفئة: €150 للسكوتر، €300 للدراجات اليدوية، €500 لدراجات المغامرات، €700 للدراجات الكبيرة الفاخرة. يُستردّ كاملاً عند الإعادة بالحالة المتفق عليها.

نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم (Visa، Mastercard، American Express)، والنقد (EUR، USD، GBP، TRY)، والتحويل البنكي للحجوزات المسبقة. الحجز الإلكتروني لا يستلزم دفعاً مسبقاً.

الإلغاء قبل 48 ساعة أو أكثر مجاني تماماً. الإلغاء بين 24-48 ساعة يستلزم 50% من تكلفة اليوم الأول. الإلغاء قبل أقل من 24 ساعة أو عدم الحضور يستلزم يوم إيجار كامل.

ندرك أن الاضطرابات تحدث. عند تأخر الرحلة، أرسل رسالة واتساب وسنعدّل موعد الاستلام مجاناً. عند إلغاء الرحلة، نعاملها كإلغاء مجاني بغض النظر عن مدة الإشعار.